• Presentació
• Microsoft Dynamics NAV
• Microsoft Dynamics CRM
• Desenvolupaments propis

Microsoft Dynamics CRM 4.0 oferix una suite completa de màrqueting, vendes i servei al client. És una solució que permet connectar diferents agents sigui quina sigui la seva ubicació, independentment de la plataforma o el llenguatge de programació.

Aquest sistema de gestió ens proporciona la manera de gestionar de forma eficaç les relacions amb els seus clients, les quals fins a ara requerien de llargs processos d'implementació i elevats costos de formació, personalització i manteniment.

Els usuaris (venedors, atenció al client, directors...) tenen accés a tota la funcionalitat CRM des de Microsoft Outlook (tant si treballa on line com off line), o des de qualsevol lloc amb un explorador web. 

 La versió Dynamics CRM 4.0 oferix una major capacitat de CRM a través de vendes, servei i màrqueting i ofereix una sèrie d'avenços en la presentació d'informes i flux de treball.

 Dynamics CRM 4.0  ofereix una gamma de noves capacitats per a la seva empresa, incloent:

•  Continuació de la inversió en les capacitats de CRM, enriquint la funcionalitat de Vendes, Servei al Client i Màrqueting.
• Windows Workflow Foundation per proporcionar la capacitat de flux de treball.
• Suport Multi-divisa i multi-idioma clients amb una demanda global.
• El poder d'elecció sobre la forma de lliurar i consumir Microsoft Dynamics CRM.
•  Integració amb la plataforma de comunicacions unificades de Microsoft per a integrar "presència", és a dir, la capacitat de veure l'estat d'un client o col·lega (com Disponible, Ocupat, Absent, etc.),  i després interactuar amb ells per telèfon, correu electrònic o missatgeria instantània.

Esbrini de quina manera Dynamics CRM 4.0 ajuda les empreses a assolir millores mesurables en els processos de negoci.